Tutustu Plex-sovelluksen mustan ruudun oireisiin, yleisiin syihin ja korjauksiin

Plexin musta ruutu Ongelma voi ilmetä monilla laitteilla, kuten Samsung TV:llä, Hisense TV:llä, LG TV:llä, Rokulla, PS5/PS4:llä, Androidilla ja jopa muilla suoratoistolaitteilla. Haluatko tietää tämän ongelman merkit ja yleiset syyt? Ja myös parhaan tavan korjata se? Jos kyllä, me autamme sinua. Olemme täällä auttamassa sinua ymmärtämään, miksi näin tapahtuu, ja jaamme tehokkaimmat ratkaisut Plexin toiminnan palauttamiseksi.

Osa 1. Plexin mustan näytön ongelman oireet

Kun Plexissä on ongelmia, se usein näkyy videoiden toistossa. Kiinnittämällä huomiota videoiden toimintaan voit havaita, milloin jokin on pielessä. Se voi tapahtua yhtäkkiä tai hitaasti ajan myötä, ja muutosten huomaaminen varhain voi helpottaa ongelman ymmärtämistä. Huolellinen tarkkailu ja kaavojen havaitseminen antaa sinulle etumatkaa ennen kuin yrität korjata mitään.

• Ei videota, mutta ääni toistuu

Joskus näyttö pysyy mustana, mutta ääni kuuluu silti. Tätä kutsutaan usein nimellä: Plexin musta ruutu ja ääniongelma. Se tarkoittaa, että Plex lataa ääntä hyvin, mutta ei pysty näyttämään videota. Yleensä se viittaa toisto- tai muoto-ongelmaan.

• Täysin musta näyttö

Toisinaan koko näyttö on musta, eikä ääntä kuulu ollenkaan. Kyseessä on vakavampi oire. Se voi tarkoittaa, että mediaa ei voida ladata ollenkaan tai sovellus ei ole aloittanut toistoa.

Lyhyesti sanottuna Plexin musta ruutu voi ilmetä äänen kanssa tai ilman. Molemmat osoittavat, että jokin estää videon toiston oikein.

Osa 2. Yleisiä syitä Plexin mustalle ruudulle

Plexin musta ruutu voi johtua monista syistä. Jokaisella syyllä on oma korjaustapansa, joten on hyödyllistä tietää, mitä tarkistaa ensin. Tämä ongelma ilmenee usein Plex Samsung TV:n mustana ruutuna tai yleisempänä Plexin mustana ruutuna televisiossa.

1. Internet-yhteys

Jos internetyhteytesi on hidas tai epävakaa, Plex ei välttämättä suoratoista kunnolla. Palvelin tai laite, jolla katsot videota, tarvitsee vakaan yhteyden. Ilman sitä video saattaa jumiutua tai se ei näy ollenkaan.

2. Suoratoistolaitteiden ongelmat

Myös laitteet, kuten Roku, Fire TV Stick tai älytelevisiot, voivat aiheuttaa ongelmia. Vanha ohjelmisto, vanhentunut Plex-sovellus tai jopa laitteistovirheet voivat estää videon näyttämisen. Sovelluksen ja laitteen päivittäminen auttaa usein.

3. Ei-tuettu tai vaurioitunut media

Jos videotiedosto on vioittunut tai laitteesi ei pysty käsittelemään sen muotoa, Plex saattaa toistaa vain ääntä tai ei näytä mitään. Jotkin tiedostot on muunnettava, jotta ne toimivat moitteettomasti. Tässä tapauksessa sinun on muuntaa videon MP4-muotoon tai muissa tuetuissa muodoissa, jotta se toistuisi oikein.

4. Virheelliset asetukset

Myös Plexin sisäiset asetukset voivat estää toiston. Esimerkiksi väärät videonlaatuasetukset tai yhteensopimattomat suoratoistoasetukset voivat johtaa mustaan ​​näyttöön. Näiden asetusten tarkistaminen ja palauttaminen korjaa usein ongelman.

Edellä mainittujen tietojen perusteella Plex voi näyttää mustan näytön useista syistä. Syynä voi olla hidas internet, laiteongelmat, tukemattomat tiedostot tai väärät asetukset. Haluatko korjata tämän ongelman nyt? Jatka seuraavan osan lukemista, niin löydät helpoimman ja tehokkaimman ratkaisun Plex-videoiden toistamiseen uudelleen.

Osa 3. Kuinka korjata Plexin musta ruutu

Kun Plex näyttää mustan näytön, jossa on vain ääntä tai viestin "ei tuettu muoto", se tarkoittaa yleensä, että videomuoto ei ole yhteensopiva laitteesi tai Plex-sovelluksen kanssa. Näin tapahtuu usein televisioissa, Rokussa, PS4/PS5:ssä tai muissa suoratoistolaitteissa, jotka eivät pysty lukemaan koodekkia tai tiedostotyyppiä. Paras ratkaisu on muuntaa video Plexin kaikkialla tukemaan muotoon, kuten MP4 H.264.

Plex-mustan näytön korjaaminen työkalulla, kuten Tipard Video Converter Ultimate, muunnat mediatiedoston Plex-sovelluksesi ja -laitteesi käsittelemään muotoon. Se ratkaisee virheen aiheuttavat koodekki- tai muoto-ongelmat.

Älä huoli, sen käyttö on helppoa. Se on nopea, joten sinun ei tarvitse odottaa kauan, ja se säilyttää videosi alkuperäisen laadun, joten mitään ei menetetä. Lisäksi se toimii sekä Windowsissa että Macissa, joten se on kätevä valinta riippumatta siitä, mitä tietokonetta käytät. Tipard Video Converter Ultimate -ohjelman avulla Plexin mustan ruudun ongelmien korjaaminen on nopeaa ja stressitöntä.

Vaihe 1 Lataa ja asenna Tipard Video Converter Ultimate Windows- tai Mac-tietokoneellesi. Sinut ohjataan osoitteeseen Converter osio, kun ohjelma avautuu.

Vaihe 2 paina Lisää tiedosto -painiketta vasemmassa yläkulmassa tuodaksesi videotiedoston, joka aiheuttaa Plexin mustan ruudun ongelman.

Vaihe 3 Lyö muodostuu vaihtoehto. Luettelosta valitse MP4 (H.264) alla Video osiossa. Tämä muoto toimii lähes kaikissa suoratoistolaitteissa ja Plex-sovelluksessa.

Vaihe 4 paina Ratas -painiketta formaatin vieressä. Täällä voit muuttaa resoluutiota, bittinopeutta, kuvataajuutta, äänikoodekkia jne. Nämä säädöt auttavat varmistamaan, että video toistuu virheettömästi Plexissä. Muista napsauttaa Luo uusi -painiketta ottaaksesi käyttöön tulostusasetuksiin tekemäsi muutokset.

Vaihe 5 Sinun tarvitsee nyt painaa Muunna kaikki -painiketta, ja prosessi alkaa heti. Onneksi Tipard Video Converter Ultimate käyttää Intelin, NVIDIAn ja AMD:n kiihdytyksiä prosessin nopeuttamiseksi. Muunnosprosessin jälkeen saat uuden Plex-valmiin videotiedoston.

Ennen kuin lisäät muunnetun videon takaisin Plexiin, toista se kerran sovelluksen ulkopuolella käyttämällä videolaite varmistaaksesi, että se toimii oikein. Jos tiedosto toimii ongelmitta, siirrä se Plex Media Server -kirjastoosi. Yritä sitten avata se uudelleen Plexistä tarkistaaksesi, onko mustan ruudun ongelma poistunut.

Muita korjauksia, joita voit kokeilla: Jos Plex-musta ruutu televisiossa näkyy edelleen videon muuntamisen jälkeen, älä huoli. Muutamasta nopeasta tarkistuksesta voi myös olla apua. Varmista, että internetyhteytesi on vakaa, sillä heikot tai hitaat nopeudet voivat estää toiston. Tarkista laitteesi ja Plex-sovelluksen asetukset ja palauta ne tarvittaessa. Päivitä Plex-sovellus ja laitteesi ohjelmisto aina uusimpaan versioon, jotta ne toimivat sujuvasti. Voit myös kokeilla laitteen ja Plex-sovelluksen sammuttamista ja käynnistämistä uudelleen pienten virheiden korjaamiseksi. Lopuksi ota käyttöön Plexin automaattinen kirjautumistoiminto, jotta tilisi pysyy aktiivisena ja kirjastosi latautuu heti.